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Marketing automation para despachos de abogados

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Marketing automation para despachos de abogados

Marketing automation para despachos de abogados

El mercado de los despachos de abogados se encuentra en una fase de cambio en el que las estrategias tienen que cambiar para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado. Las técnicas pasadas ya no sirven, los despachos de abogados tienen que realizar actividades de marketing para captar y fidelizar clientes. El marketing automation para despachos de abogados se ha convertido en una de las necesidades actuales para garantizar un crecimiento futuro.

La competencia es mayor que nunca, el mercado apenas crece, las necesidades de los clientes han cambiado, el 55% de las empresas se plantean revisar su situación actual respecto a sus actuales proveedores de servicios legales, cada vez valoran más que los despachos de abogados tengan conocimientos del negocio del cliente y del mercado y no meramente legales. Ante esta situación de cambio los despachos deben evolucionar para crecer.

Estrategia digital centrada en el cliente

El mundo ha cambiado, el 96% de los clientes buscan servicios legales realizando búsquedas online, si no te encuentran tendrás un problema.

El 74% de las empresas no contratan a ningún despacho de abogados sin consultar previamente su página web. Procura tener una web limpia, clara, bien diseñada y con tu oferta bien definida. Incluye formularios de contacto para segmentar a tus clientes por su fuente de adquisición.

El contenido es la pieza clave en la estrategia de marketing digital de los despachos de abogados para estar focalizados en el cliente. El 64% de los departamentos de marketing consideran que los contenidos es uno de los canales de comunicación con los clientes más eficaz. Este contenido lo puedes vehicular a través del email, de la web, de las redes sociales, etc.

Tu equipo debe identificar los diferentes perfiles de contactos que genera, diseñar un proceso de venta para cada uno de los segmentos y adaptar los contenidos a cada perfil y segmento para realizar una comunicación personalizada que sea valiosa y que mantenga al despacho en la mente del cliente para que, llegado el momento de decidir, nos tenga en mente.

Descárgate el ebook de marketing automation para abogados.

El marketing automation emerge

El marketing automation nos va a permitir la automatización de procesos para entregar el contenido adecuado en el mejor momento y adecuado a la situación del proceso de venta de cada cliente.

El principal valor de los despachos de abogados son sus abogados y sus conocimientos. Trabajar para conseguir mejorar su reputación y convertirlos en líderes de opinión en sus sectores es una estrategia que aportará valor al despacho.

Pero, ¿cómo puede ayudar el marketing automation a los despachos de abogados?:

  • Reducción de los costes mediante la automatización de los procesos
  • Mejora de la productividad
  • Mejorar la experiencia de usuario y la satisfacción del cliente
  • Personaliza y segmenta a los clientes
  • Acorta el ciclo de venta
  • Aumenta la conversión de lead a cliente

Una encuesta realizada por B2B marketers worldwide revela que de los despachos que utilizan el marketing automation:

  • El 86% nota una mejora la educación del cliente y la gestión de los leads
  • El 73% valor tener resultados medibles
  • El 66% ve una personalización mejor de los contenidos
  • El 64% valora una mejora en el seguimiento y ejecución de las campañas

Entre las funcionalidades que obtendrás con el uso de SALESmanago para tu despacho podemos mencionar:

  • Mayor generación de leads en tu web
  • Creación de popups dinámicos
  • Segmentación de los clientes
  • Personalización de la web
  • Mensajes automáticos de bienvenida
  • Campañas de lead nurturing
  • Personalización de las comunicaciones
  • Alertas a los departamentos de ventas
  • Etc.

El interés de los clientes para contratar servicios de despachos de abogados actualmente son:

 

Si quieres implementar una estrategia de marketing automation para tu despacho de abogados rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo para estudiar tu caso:

 

Mar Ojeda
Mar Ojeda
Directora General EMRED.com. SALESmanago Spain experta en marketing automation.
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