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Para quién es el Marketing Automation

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Funcionalidad y características. Para quien es el marketing automation

SALESmanago es el sistema de marketing automation de crecimiento más rápido en Europa usado por más de 5.000 compañías incluyendo market leaders de sus sectores como Timberland, Yves Rocher, Deloitte, etc.y un gran número de pequeñas y medianas empresas. Las compañías que trabajan con SALESmanago consiguen hasta un 400% más de eficacia del email marketing y un incremento de la conversión en ventas del 300%. Para nuestros clientes tenemos preparadas soluciones sencillas que les permitirán empezar a trabajar con el marketing automation de una manera rápida, sencilla y ahorrando dinero.

¿Para quién es el Marketing Automation?

  • Micro-compañías: como una herramienta simple y gratuita para trabajar con los contactos, enviar newsletter y conseguir clientes (gratis hasta 1.000 contactos en la base de datos)
  • Pequeñas y medianas empresas: como una herramienta complete de Marketing Automation que proporciona CRM, e-Mail Marketing, soporte y gestión de ventas.
  • Grandes empresas y corporaciones: como una herramienta para integración con sus sistemas internos como CRM/ERP para crear un entorno integral de automatización del marketing (también disponible como implementación dedicada).
  • eCommerce y tiendas online: como un Sistema para generar ventas e incrementar la conversión mediante ofertas y recomendaciones vía email personalizadas según su comportamiento en la web y en el canal móvil.
Funcionalidad
Light
Email
marketing
CRM
Marketing
Automation

Identificación y seguimiento de los visitantes

Uno de los módulos más avanzados del mercado para identificar y seguir el comportamiento online

Monitorización de la actividad en la web:

mas mas
Identificación de contactos visitandlo la web
Monitorización de las urls visitadas por el contacto
Análisis del tiempo en las subpáginas
Fuentes de entrada a la web
Frases de búsqueda entradas por los contactos
Informes sobre los eventos en la web
Seguimiento actividad Facebook
Construcción de un perfil de comportamiento web completo

Identificación de empresas que visitan la web:

mas mas mas
Identificación de empresas visitando la web
Urls visitadas y tiempo empleado
Fuentes de la visita y términos de búsqueda

Email marketing y newsletter

Número ilimitado de emailings y email incluidos en la cuota mensual

Funcionalidades básicas:

mas mas
Asistente para email y newsletter intuitivo
Asistente de plantilla de HTML sencillo
Importación de bases de datos de contactos y listas de emailing.
Mailings a grupos de clientes y segmentos
Pruebas de emailing y test A/B
Automatizaciones básicas – autorrespondedores
Personalización pasada en datos personales de clientes
Importación de newsletter en formato zip
Limitación de emails enviados en un periodo de tiempo
Opt-in, opt-out y doble opt-in automático
Personalización basada en datos demográfica
Detección de rebotes blandos y duros
Eliminación automática de emails erróneos de la base de datos
Monitorización de la enviabilidad del email
Informes de tasas de apertura y clicks

Funcionalidades de email marketing avanzadas:

mas

Emails automáticos y dinámicos:

Email con oferta de ecommerce personalizada
Email con oferta personalizada estática
Contenido automático basado en RSS
Contenido automático basado en www
Newsletter periódicas basadas en XML
Lead Nurturing y Drip marketing
Emails con carritos abandonados

Emails avanzados con objetivos

Emails con carritos abandonados
A grupos basados en información transaccional
A grupos basados en información comportamiento
Objetivos multi opción
Personalización avanzada del contenido del email
Personalización del asunto del email
Personalización de la oferta de producto en el asunto
Cuestionarios con informes
Gestión avanzada de la entregabilidad
Opción de IP propia
Opción de servidor propio

Funcionalidades de email marketing avanzadas:

mas
Compromiso web tras emailing
Análisis de comportamiento antes y después de las campañas

Contenido web dinámico

Contenido dirigido a los usuarios identificados y anónimos que visitan la web como parte de la web o pop ups diseñados para adaptarse al perfil de comportamiento o transaccional.

Personalización contenido web:

mas
Bloques de texto y banners (gráfico)
Bloques de producto (recomendaciones de ecommerce)
Formularios de contacto
Formularios para descarga de cupones
Formularios para descarga de material educacional
Generador de landing pages
Generador de scripts personalizados dinámicos
Modificaciones personalizadas (a medida para cada cliente)

Generación de contenido dinámico:

mas
Segmento o grupo al que pertenece un contacto en particular
Estado en el embudo de ventas de contactos particulares
Perfil de comportamiento actual
Perfil de comportamiento histórico
Perfil de transacciones
Perfil combinado de transacciones y comportamiento

Automatización de marketing y la ventas

Definir reglas de automatización según los datos transaccionales y de comportamiento

Asistente reglas de automatización:

mas
Definición de eventos que activan las reglas de automatización
Definición de condiciones que activan las reglas de automatización
Automatización basada en ausencia de eventos definidos
Definición programa multinivel
Automatización basada en datos de comportamiento
Automatización basada en datos transaccionales
Automatización basada en estados de los embudos

Educación de los contactos:

mas
Programas de educación automatizados
Lead nurturing and drip marketing
Mensajes periódicos

Segmentación de clientes automatizada:

mas
Segmentación por comportamiento
Segmentación por datos transaccionales
Segmentación por dispositivo utilizado por el cliente
Segmentación por sistema operativo
Segmentación por navegador
Segmentación por idioma
Segmentación por geolocalización

Programas multicanal personalizados:

mas
Email marketing y newsletter
Contenido dinámico de la web
SMS/VMS comunicación bidireccional para SMS
Social media
Ofertas de call centers automatizadas
Redes de anuncios RTB

Lead scoring:

mas
Hot leads: lista de los mejores contactos para la venta
Base de datos de contactos (lifetime scoring)
Scoring de los contactos en estados de embudos
Scoring de contactos en segmentos particulares
Scorging de segmentos para contactos particulares
Generación de contactos por comportamiento
Indice de compromiso para cada contacto

Notificaciones y alertas de ventas:

mas
Alertas de hot leads
Alertas de visitas de Key Accounts
Alertas de scoring elevados
Alertas de tareas completadas
Alertas de baja actividad de contactos
Alertas de contactos personalizadas
Alertas de emergencias (carritos abandonados)

Social media marketing:

mas
Generación de leads de Facebook
Contenido personalizado para contactos de Facebook

CRM

Gestión de contactos y grupos mas mas
Notas, tareas y recordatorios
Historia de visitas a la web de los contactos
Detalles del contacto personalizados
Categorías personalizadas de tareas y notas
Reglas de automatización disparadas manualmente
Integración con buzones del dpto de ventas
Tasas de apertura y click de los emails de los vendedores
Histórico de emails enviados y recibidos
Informes de venta por vendedor
Informes y análisis detallados de los embudos de venta

Gestión de ventas y de contactos:

mas mas
Configuración del embudo de ventas
Asistente de embudo de ventas
Asistente de campañas de marketing y ventas
Gestión de contactos y asignación
Asignación automática del contacto al vendedor
Segmentación del contacto por geolocalización
Alerta de actividad de vendedores

Analítica de marketing e informes

Averigua lo que funciona en tu marketing y qué efectos puedes conseguir utilizando las capacidades analíticas de SALESmanago

Analítica de marketing mix de los embudos de venta mas
Analítica de conversión y rutas de conversión mas
Analítica de puntos de toque de conversión mas
Analítica de la efectividad de las reglas de automatización mas
Informes de actividad de vendedores automáticos mas mas mas
Informes de visitas B2B a la web mas mas mas mas

Extensiones avanzadas de SALESmanago

Disponibles con un pago de cuota mensual

Integarción con call center mas
Call center inteligente con motor de reglas y sugerencias
Revenue Performance Management
Integración con redes de publicidad RTB
Generador de códigos de descuento

Monitorización e identificación de contactos

Módulos premium

SALESmanago Real Time Tracking: identificación y monitorización en tiempo real mas
SALESmanago Anonymous Track & Archive: construye perfiles históricos y monitoriza contactos anónimos vinculándolos con un perfil de contacto mas
SALESmanago Responsive Tracking & Profiling: monitorización actual, archivo y acciones en tiempo real a perfiles históricos de usuarios identificados e históricos mas

Administración del sistema

Usuarios, grupos de usuarios y cuentas de email en el sistema ilimitados

Número ilimitados de usuarios del sistema mas mas mas
Roles definibles: administrador, manager, vendedor, etc.

Integración con sistemas de clientes e instalaciones dedicadas

El cliente puede integrar SALESmanago con sus propios sistemas CRM/ERP

Integración vía API estándar de SALESmanago (disponible en versión SaaS). API sin coste adiciona mas
Instalaciones no estándar con listas de servicios extendidas como parte de una implementación dedicada Si estás interesado en esta opción contacta con nosotros en: marketing@emred.com

Formación y soporte

Servicio 24 horas mas mas mas mas
Webinars semanales gratuitos mas mas mas mas

Kit de activación gratuito que incluye:

30 días de soporte personalizado incluyendo 10 horas de trabajo de un especialista de marketing automation durante el cual te facilitamos:

mas
Creación de plantillas de email y newsletter
Implementación de las reglas de segmentación de clientes
Implementación de las reglas de automatización de marketing