10 Campañas Eficientes de Marketing Automation para San Valentín
San Valentín sabemos que es una buena fecha tanto para los enamorados, como para los negocios y marketers. Mientras las parejas celebran el día con regalos, tarjetas, bombones y cenas, las compañías duplican su volumen de envío de mails con un resultado exitoso en sus ventas.
Pero tenemos en claro también que la competencia es cada año más dura, entonces… ¿De qué forma puede tu negocio destacar en una fila tan larga de correos electrónicos y romper tu récord en ventas?
Desde EMRED te presentamos ideas para transformar tus newsletter en una máquina de conversión con: 💖 Ofertas que reflejen la esencia única de tu negocio, 👥 Estrategias de marketing que se adapten a la personalidad de tu marca y 💌 Campañas de correo electrónico que transmitan el mensaje de forma cercana y personal. Aquí van:
1. Celebra tu Relación Especial con tu Cliente
Aprovecha este momento y las capacidades inteligentes de personalización de correos para crear una comunicación especialmente romántica con tu cliente.
Puedes mostrar a tus suscriptores y clientes vuestra relación especial, compartiendo datos de compras, visitas, favoritos, días que lleva de membresía, última “cita” o invitarlo a compartir un momento, fotografía o experiencia con tu marca y premiar su fidelidad. Los correos dinámicos son un sinfín de posibilidades.
Aquí hay un excelente ejemplo de un correo electrónico de Ritual Co. recordando el tiempo que pasaron junto al destinatario, utilizando los datos que han recopilado.
2. Crea un Momento Especial sin Importar el Sitio
Sin necesidad de salir de sus casas o gastar grandes cifras, tus clientes pueden crear un momento especial con tus productos o servicios desde la comodidad de su hogar. Promociona y advierte de todas las formas originales en las que tus productos/servicios pueden generar un momento único y romántico en una noche especial o un recuerdo memorable para toda la vida.
Pro-Tip: Podemos mostrarte rápidamente con nuestro email-creator si tus correos quedan mejor en modo oscuro y obtener una vista previa de cómo se verán en todos los diferentes dispositivos.
Taco Bell hizo algo muy similar, partiendo del hecho de que la gente está pasando más tiempo en casa, lo utiliza como una oportunidad para recordarle a sus clientes que pueden pedir a domicilio una comida deliciosa para celebrar el amor… El amor por los tacos, por supuesto.
Enviaron entonces un correo de San Valentín muy cuqui con muchas referencias a sus lectores amantes de la comida, combinando imágenes, colores y apariencia increíble.
Otro ejemplo, Hulu, la plataforma de streaming, envió un gran correo descontracturando la idea de tener planes sofisticados y caros, o siquiera planes en compañía: Con la ayuda de Hulu pueden pasar la noche acompañados por las series de TV que aman. En el correo muestran además parejas de TV populares junto a la frase “El amor viene en todos los géneros”. Utilizando su lenguaje, colores y esta original forma de potenciar esta fecha especial, destacan ampliamente frente a su competencia.
3. Usa un Encanto Sutil
No precisas alejarte completamente del diseño original de tu newsletter habitual. Puedes agregarle algunos elementos coquetos y sutiles que igualmente marquen la diferencia.
Si una campaña especial por San Valentín no se ajusta del todo a tu agenda, productos o servicios, no la fuerces. Modifica una plantilla existente y trata la festividad como un tema más en tu correo electrónico y no como un espectáculo festivo.
Puedes aplicar esto a tu campaña de correos incluso si lanzas una línea de productos con temática de amor o una oferta especial para este día.
Dicho esto, no temas agregar algunas líneas coquetas a tu texto para hacer sonrojar al lector.
4. Haz una Promesa y Cúmplela
¿Sabías que una de las principales razones por las que tus clientes no compran online cerca del Día de San Valentín es por miedo a que lleguen tarde sus pedidos?
No es porque no les gusten tus ofertas o porque sientan que tu inventario tiene un precio excesivo. ¡Temen llegar TARDE con el regalo perfecto para su pareja! ¿Te imaginas corriendo a casa con una caja de bombones un 15 de febrero?
Asegúrate de que tu newsletter del Día de San Valentín prometa una entrega oportuna en tiempo. Puedes hacerlo saber en:
- La línea de asunto,
- Una imagen en su correo electrónico que les asegure que llegará a tiempo.
- Un pie de página que repita la promesa.
- Colocar banners en web y notificaciones en app o por SMS remarcando las fechas límites de pedido para que su envío llegue en fecha.
5. Utiliza Listas de Deseos y Guías de Regalos
Dato Clave: Tus clientes potenciales visitarán solo de 1 a 3 sitios minoristas antes de comprar un regalo del Día de San Valentín.
Agiliza. Elimina los obstáculos de compra y deja pistas en tu correo electrónico de San Valentín sobre el regalo ideal para su pareja. Tu boletín evitará que los visitantes deambulen por tu sitio web y que tal vez acaben en la tienda electrónica de la competencia.
Promociona ideas de «Lista de deseos» en sus correos electrónicos previos a la fecha, para que tus suscriptores puedan indicarle a su pareja el regalo adecuado. ¡Reducirá la cantidad de artículos devueltos y se convertirá en un asesor confiable de compras de V-Day!
6. Crea Títulos Irresistibles
Al igual que la ocasión en sí, tu boletín debe estar lleno de amor. Comenzando con la línea de asunto, deja en claro que tu correo electrónico es una promoción especial del Día de San Valentín.
Esto es lo que debes incluir en tu título:
- Utiliza palabras como «perfecto», «ideal» y «regalo» para acentuar el lado útil de tu news. (Tienes regalos increíbles para tu San Valentín).
- Aumenta tus tasas de apertura creando una sensación de urgencia, utilizando expresiones como «caduca», «termina pronto», «solo», “vuela” y «queda».
- Utiliza emojis (corazones, etc.) para que el asunto se destaque del desorden de la bandeja de entrada.
Prueba algo único que coincida tanto con el tema del Día de San Valentín como con tu industria.
¿Buscas inspiración? Consulta estas 6 excelentes líneas de asunto de correo electrónico del día de San Valentín de las principales marcas:
- «Lujos de última hora para tu San Valentín» Coach
- «Lo que adoras. En tu puerta. 💕🚗🚪» Taco Bell
- «Último día para envío gratis en regalos seleccionados de San Valentín.» Harry y David
- «¡Se acerca ❤️14/2❤️! Último día para envío estándar gratuito» JC Penney
- «Regalos del Día de San Valentín para ella y para él» Saks Fifth Avenue Feb 6
- «¡Sé un casamentero! 💡❤️💡» LIFX
7. Dirígete a las Personas Adecuadas
¿Puedes adivinar cuánto tiempo dedican tus suscriptores a leer tu correo electrónico? Sólo 2-5 segundos. Y si no los atraes con una oferta relevante, tu correo será eliminado, marcado como spam o simplemente abandonado.
Así que utiliza todos los datos que has recopilado sobre tus suscriptores, y el 14 de febrero, el campo personalizado de género es importante:
Segmenta tu lista de marketing por correo electrónico (por hombres y mujeres, para lo básico) y crea ofertas que atraigan a cada uno. No pierdas el tiempo obligándolos a buscar promociones irrelevantes. Ya están bastante ocupados con los preparativos del Día de San Valentín. Necesitan regalos, no para ellos mismos, sino para su pareja.
¿Qué pasa si no tienes esta información?
Sin problema. Esta es la oportunidad perfecta para la práctica del “Objetivo Conductual”. Sugiere un género hipotético de suscriptores basado en ofertas o elementos que clickean en los newsletters.
¿Cómo lanzas una prueba? Diseña un mail con dos botones CTA:
- Regalos para ÉL
- Regalos para ELLA
Envía el correo a tu lista completa, luego utiliza el Buscador de Contactos para chequear el historial de clicks y descubrir quién está interesado en cada una de las categorías. Esta es una forma bastante sencilla de crear perfiles de suscriptores y crear segmentos para utilizarlos en futuras campañas.
8. Cuenta una Historia, Vende un Sueño.
Los especialistas en marketing a menudo subestiman el poder de la redacción de los correos electrónicos. Claro, los gráficos y el diseño sofisticados resaltan y venden sus productos. Pero la historia es lo que puede poner tus productos en el contexto adecuado y vender a tus suscriptores el sueño que ofreces.
Unas pocas frases con una descripción mágica de tu promoción del Día de San Valentín pueden tener un mayor impacto en las ventas que un gran descuento o envío gratuito.
¿Quieres que la gente hable? Crea un hashtag o un challenge y anima a las personas a compartir sus historias especiales.
9. Encuentra el Amor en Todas Partes
El Día de San Valentín no se trata sólo de comprar regalos exclusivos para tu alma gemela. Todas las joyas, relojes, lencería y artilugios divertidos y cursis… Cuando tu industria no es realmente “romántica”, tienes que ser creativo. Como mencionamos antes, el copy del correo electrónico lo es todo.
“La pareja más poderosa”, “el dúo principal”, “la pareja perfecta”, “el perfecto par”, “el paquete de los verdaderos amantes”: ¿Cómo podría alguien comprar solo uno de ellos y separar productos tan perfectos como tortolitos?
Primero, debes descubrir cómo se puede conectar tu producto u oferta con el tema del amor, las parejas, las relaciones, los sentimientos y las citas. Luego, utiliza un divertido juego de palabras para darles a tus suscriptores una sensación cálida y conmovedora de San Valentín.
10. Recuerda a tus Lectores sobre las Tarjetas de Regalo.
¿Una cena con velas, flores, joyas o ropa nueva? Todos tenemos el mismo dilema cada año cuando se nos asigna la misión de encontrar el regalo perfecto para el Día de San Valentín.
Las tarjetas de regalo, los vales y las gift card electrónicas tradicionales pueden salvar la vida de quienes no pueden determinar las preferencias de su pareja.
Según NRF, las tarjetas de regalo son la segunda categoría de regalo más popular (después de la ropa) elegida por los compradores navideños. Entonces, ¿Por qué no promocionarlas en tus newsletters? Esta podría ser una manera perfecta de llegar a suscriptores que prefieren una «opción segura» a una sorpresa romántica del Día de San Valentín.
Promociona tus (e)tarjetas de regalo en el pie de página del boletín. De esta manera, los suscriptores que revisen todo el correo electrónico y no encuentren nada relevante se toparán con un “salvavidas” del Día de San Valentín.
¿Ya sientes el amor en el aire?
Esperamos haberte inspirado para crear una campaña única que enamore a tus clientes para este San Valentín con nuestras ideas de newsletters.
¿Ya tienes algo planificado? ¿Necesitas ayuda con el armado y envío de estos correos? Desde EMRED podemos ayudarte a impartir amor a todos tus clientes y conquistar tus ventas en esta fecha tan especial. No dudes en contactarnos.