Crecimiento del marketing automation
Crecimiento del marketing automation
En un estudio reciente Forrester publica que el marketing automation aún está en fase de crecimiento y estima que el crecimiento del marketing automation será de forma sólida y constante hasta 2023 llegando a más que doblar el negocio actual. En Europa las previsiones de crecimiento son aún mayores puesto que la penetración de este tipo de soluciones es menor. Las plataformas de marketing automation automatizan tareas repetitivas aumentando la eficacia de los equipos de marketing a la vez que reducen la carga de trabajo.
Las plataformas de marketing automation capacitan a las empresas para comunicarse con sus clientes a través de diferentes medios como la web, el email, el móvil, SMS, etc. Estas interacciones se pueden hacer de forma automática y en tiempo real y permiten tener una visión agregada del cliente en un único punto.
El 55% de los directivos de marketing prevén incrementar sus inversiones en marketing automation en los próximos años. Uno de los factores que va a acelerar la adopción de este tipo de tecnología es la inclusión de las plataformas de inteligencia artificial dentro de las plataformas de marketing automation para potenciar las funcionalidades de personalización y recomendación.
Por otra parte la entrada en vigor en la Unión Europea del nuevo reglamento de protección de datos GDPR es uno de los factores que está favoreciendo aún más la adopción del markting automation ya que permite una gestión integrada que da una visión más sólida y coherente para el cumplimiento de las nuevas directivas.
El marketing automation se utiliza tanto para el B2C como el B2B. SALESmanago incluye un CRM en su plataforma para una mejor gestión y más fácil integración. Entre las ventajas que se obtienen mediante la implementación del marketing automation destacamos:
- Ahorro de tiempo
- Mejora de la productividad
- Gestión del cliente
- Mejora de la conversión
- Gestión del lead a cliente
Si quieres ver cómo puedes implementar el marketing automation en tu empresa ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos:
