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El 50% de las compras navideñas se harán online

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El 50% de las compras navideñas se harán online

El 50% de las compras navideñas se harán online

En el último informe publicado por Adobe realizado en varios países de la Unión Europea se estima que la mitad de los consumidores evitarán acudir a las tiendas físicas y realizar sus compras online para estas Navidades. El estudio avanza que en el Reino Unido, Francia y Alemania el gasto online aumentará en un 25% respecto al mismo periodo de 2017 (noviembre y diciembre), de estos tres países el Reino Unido lidera el volumen de las compras online casi triplicando a Francia y a Alemania a pesar de estar estos dos últimos en constante crecimiento.

El gasto online sigue creciendo

Los principales países europeos no dejan de aumentar en el consumo online durante esta etapa navideña. En los mercados anteriores vemos que:

  • El consumidor británico espera gastar 2.310 Eur de media, es decir, un 5% más que en 2017.
  • El consumidor francés gastará 730 Eur de media, es decir, un 19% más que en 2017
  • El consumidor alemán gastará 674 Eur de media, es decir, un 46% más que en 2017

Aproximadamente el 50% de los consumidores harán sus compras online según Deloitte

Compras online navidad

 

El Calendario de compras navideño se está adelantando. Cada vez más compras se van realizando en el mes de noviembre por el Black Friday pero la primera quincena de diciembre sigue siendo aún el líder en compras:

Calendario de compras navideñas

 

Según Alexandre Azzopardi (Director de Ventas de Productos de Adobe) las compras online y el volumen de gasto en Europa seguirán en aumento durante este 2018 y los vendedores online pueden esperar otro año record de ventas siempre que satisfagan las expectativas de los consumidores. Aunque el precio sigue siendo el principal factor en la mayoría de las compras otros aspectos como la calidad de la experiencia también son muy importantes, especialmente para aquellos retailers o marcas que quieran retener a sus clientes y generar ventas repetitivas pasado este periodo navideño.

Para los españoles la lista de regalos más deseados fue esta:

Lista de regalos más deseados en Navidad

 

 

Y los regalos más comprados fueron:

Regalos de Navidad más comprados

 

Y para los niños y adolescentes:

Regalos de Navidad para niños y adolescentes

 

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Mar Ojeda
Mar Ojeda
Directora General EMRED.com. SALESmanago Spain experta en marketing automation.
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