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Marketing de resultados como forma de venta y atención al cliente

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Marketing de resultados como forma de venta y atención al cliente

Las empresas siempre tienen como objetivo principal seguir creciendo a la vez que tratan de ser competitivas, y el marketing sigue siendo su aliado principal en esta tarea. Hoy en día, y como producto de la crisis, Internet se ha convertido en un lugar propicio para buscar nuevos clientes, y el marketing online es una nueva herramienta para llegar a ellos. El marketing online deber ir de la mano con el diseño web y el contenido que queramos vender, de manera que se llegue a satisfacer todas las necesidades del cliente. De esta manera, podremos acercarnos al cliente de forma individual y hacerlo sentir especial, en lugar de comunicar nuestra idea a una masa, o podremos, a través del diseño web, acercar el producto que vendemos e intercambiar opiniones e ideas con el cliente. Este tipo de información permitirá a la empresa ofrecer otro tipo de oportunidades al cliente, por ejemplo, descuentos, ofertas, promociones, etc.
El marketing online, mediante la utilización del diseño web, se acerca a los clientes con publicidades que llegan a todos los mercados en tiempo real captando el interés de los navegantes. Otra estrategia que adopta el marketing online es la de ver el comportamiento del usuario dentro del sitio web, es decir, recaudar información sobre los gustos o sobre qué es lo que le llama más la atención del sitio, el contenido, el diseño web, etc. Toda esta información se traducirá en una nueva campaña de marketing donde se puedan mejorar ciertos aspectos de diseño web y contenidos para atraer mas clientes.

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