Por qué implementan las empresas el marketing automation

La encuesta realizada por Clever Touch pone de manifiesto que el 28% de las empresas están implementando el marketing automation para conseguir información sobre sus clientes. Junto a este aparecen también destacados la gestión de los contenidos y de los customer journeys, también importante la “reinvención” del marketing. Esto pone de manifiesto que hay muchos beneficios derivados del uso del marketing automation. Veamos por qué implementan las empresas el marketing automation.

¿Cuáles son las razones para implementar el marketing automation? Preguntado a empresas que ya trabajan con marketing automation.

Cuando se pregunta a las empresas que aún no usan el marketing automation cuáles son las razones que consideran para su implementación el resultado es este:

Otro dato interesante es que las empresas en Estados Unidos tienen una predisposición a utilizar el marketing automation cuatro veces mayor que en Europa.

Ventajas que reportan los usuarios del marketing automation:

En resumen, el marketing automation es una herramienta útil tanto para los sectores B2C como B2B. En cada uno de ellos los usuarios tienen enfoques diferentes. Mientras que en el sector B2C hay una orientación mayor hacia los customer journey y la generación de ROI en el sector B2B aspectos como la calidad de los leads que se generan así como la alineación de los departamentos de marketing y ventas son de mayor importancia.

Si quieres implementar el marketing automation en tu empresa ponte en contacto con nosotros para que uno de nuestros especialistas te ayude.