Inteligencia de ventas
Mediante el seguimiento de la conducta de los clientes SALESmanago crea sus perfiles de comportamiento que nos dan una visión completa de los clientes y sus intereses, agrupados en la ficha de contacto. Esta información puede provenir de cualquier fuente,vpor ejemplo, datos transaccionales importados de un CRM o ERP (Salesforce, SugarCRM, SAP, etc.) de otro sistema. Inteligencia de ventas significa que el equipo de ventas tiene acceso a toda la información de SALESmanago.
Podemos acceder a esta información a través de:
- El módulo de CRM de SALESmanago
- Desde el CRM del departamento de ventas
- Como alertas y notificaciones a través del email
Con el uso de la automatización del marketing conseguimos:
- Integración con el CRM que incrementa las ventas, al incrementar el ROI, en un 17% de término medio.
- El departamento de ventas gana un 20% de tiempo que puede dedicar exclusivamente a la venta.
- Los vendedores saben a quién y cuándo tienen que contactar para la venta además de conocer en qué está interesado.
- Se acaban las llamadas en frío. El vendedor sabe a quién llamar y qué le interesa antes de hablar con el nuevo potencial cliente.
- El departamento de ventas tiene un acceso más fácil a la información. Un incremento de un 10% en accesibilidad a los datos produce un 14% de subida en los beneficios.
